订单退件入库相对于其他入库较为复杂，在跨境电商行业中退货与传统电商不一样，由于路途遥远的原因，快递费甚至能比得上物品的价格，即使货物寄回来也是亏损严重。因此很多时候企业会让客户拍摧毁产品的照片后进行退款。但是有些产品因为价格较为昂贵，货物也还具有售卖的意义，就会让买家寄回到对应的海外仓中。

　　此处需要考虑到货物卖出的时候是由国内仓通过快递的方式寄出，但是让买家将产品退回到国内，显然是很难的，因此在这一块的库存设计中，可以考虑从盘点这一块入手，让业务员通过盘点的方式去调整库存数量。

　　3.1.3 生成产品入库

　　这里所说的生产产品并非工厂那种由原材料通过机器生产出来的产品，而是跨境电商企业通过购买零件手工拼装成产品进行配套售卖。例如笔和本子需要一起售卖，但是两个产品是分开购买的，因此在系统中需要先单独创建笔和本子两个SKU，通过两个SKU组合生成笔与本子的新SKU。生产产品时，同时购买笔和本子，货物到仓库收货上架后，再进行物料出库，将笔和本子手工拼装在一起，后将组合好的SKU进行上架

森鸿国际物流有限公司于2008年成立于深圳，是一家经商务部，交通部及海关总署批准成立的综合性国际物流。于2010年在广州，东莞成立了分公司，跨境电商小包是我司的主打品牌，时效快，专线渠道，每天都有航班直达。国内外代理网络遍布台湾，香港，东南亚。主营业务涵盖国际海空运输，进出口代理等综合性物流业务类型。以全球视野结合本地智慧，致力打造世界华人物流品牌。

森鸿物流秉承“诚实守信，和谐共赢”的经营理念，为客户提供一站式的，快捷，安全的物流服务，全心全意完成客户提出的每一个细节和要求。承蒙广大客户一直以来的鼎力支持，及各位员工兢兢业业的岗位奉献，森鸿物流得以快速发展，且赢得了海内外一批忠实客户的赞誉，向着森鸿物流的目标：We are the Best and Conformable logistics supplier for you from China!

Q3. 中国出口卖家有品牌方、贸易商、制造商，不同类型卖家该如何快速拓展东南亚市场？东南亚市场目前更合适哪类卖家发展？品牌商么？

党辉：这其实是一个很有趣的问题，也是我们在东南亚做跨境电商以后一直在思考的问题。其实这几种类型的商户都有机会。

东南亚这种市场目前所处阶段有点像十年前淘宝兴起的时候。当时中国网购用户通常都是去淘宝买便宜的东西，比如OEM产品或地摊货，到后来才慢慢开始有买单价比较高的产品。东南亚市场目前其实处于淘宝早期的时候。

当然，在东南亚兴起时，一开始有一些传统大卖家，使用的是杂货铺的模式，SKU非常多，产品性价比很高，流量获取快，加上移动端是冲动型购物，所以销量很高。这种卖家在类似Shopee等平台上是有比较大机会的。

特别是类似Shopee本身就有买卖家聊天功能也有社交属性，就是买家可以“粉”一个店铺，该店铺有新品出来就会推荐给该用户。这时，卖家SKU丰富，价格便宜，也肯花心思积累粉丝，自然流量必然更加稳定。

而谈及制造商，其实这类型卖家在Shopee上的机会也不少。其实Shopee在开发一个批发的功能，卖家可以针对产品购买数量做阶梯式的定价，买家可以看到买多少产品可以打多少折。

通过这个功能，这些生产商和品牌商虽然SKU比传统贸易商少，但他们更容易做出精品，因为这些卖家价格可以做得更加有优势，而制造商比较自己生产，所以可以更好控制产品质量，库存也有保障。爆品也就更容易出来了。

Q4. 目前中国往东南亚各地区有哪些类型的跨境物流渠道？物流时长大概多久？Shopee本身接入了哪些跨境物流渠道？

森鸿国际物流是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业，专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案，公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念，坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景，一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。

台湾COD物流，菲律宾COD物流，东南亚COD物流 ，泰国COD快递，新加坡COD物流，香港COD快递，马来西亚COD物流，印尼COD快递，越南COD快递。日本COD物流。波兰COD物流。欧美专线小包  国内物流仓储（海外仓）一件代发

公司服务包括：仓储及库存管理、国际转运(香港、印尼、马来西亚、日本、泰国、越南）等东南亚区域、台湾快递、第三方物流方案设计及全自动供应链管理方案等其他增值服务，在商务服务及物流服务行业获得广大客户的认可.

森鸿国际物流，致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务，全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链，结合自建物流直达专线和海外仓储等服务，构建基于互联网的全球配送体系，帮助中国卖家降低成本，提升中国制造商品的全球配送速度。

党辉：对于跨境物流讨论多的是直邮和海外仓，东南亚市场还是比较新，所以直邮模式为主。直邮有邮政和快递为主，Shopee用的比较多的是专线服务，因为东南亚各国的物流基础设施是参差不齐的，很多邮政的质量其实是不可靠的。如果快递的话，抵达东南亚用户手上一般一个星期多一点，即7到10天左右的配送时间。

当然，Shopee本身也有接一些跨境物流渠道，比如台湾用的是圆通，可以做到货到付款和711取货。其他地方接的都是当地比较有优势的物流公司。

Shopee下一步物流渠道会进一步优化，可能会开发Shopee专线，在每个环节自己去把控，卖家成本也会降低。其实跨境的挑战就是在物流时效和物流费上面。