据数据统计，2020年，全国70%以上的跨境电商产品都是通过珠三角出口，而深圳作为全国外贸集中的城市，大量的创业者在这里收获了爆炸式增长的跨境电商红利。

森鸿国际物流是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业，专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案，公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念，坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景，一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。

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公司服务包括：仓储及库存管理、国际转运(香港、印尼、马来西亚、日本、泰国、越南）等东南亚区域、台湾快递、第三方物流方案设计及全自动供应链管理方案等其他增值服务，在商务服务及物流服务行业获得广大客户的认可.

森鸿国际物流，致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务，全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链，结合自建物流直达专线和海外仓储等服务，构建基于互联网的全球配送体系，帮助中国卖家降低成本，提升中国制造商品的全球配送速度。

　　“全国一半以上跨境电商企业在广东，广东70%以上的跨境电商企业在深圳，目前，深圳的跨境电商企业也已超4万家”，毫无疑问，跨境电商已经成为了深圳的代名词之一。

　　作为我国对外开放的重要窗口，深圳跨境电商始终保持在全国电子商务发展的梯队，如果说深圳往前30年的关键词是做工厂，那过去10年，则属于跨境电商。

　　而相较于深圳，相较于珠三角，北方许多区域城市跨境电商的发展，则要显得逊色很多，但这也不影响跨境电商在我国北方的发展蔓延。

　　本期卖家零距离的主人公“西洲”，就是身在山东青岛的跨境电商从业者，关于西洲的电商从业路，以下将开始分享。（内容均为人称叙述）

　　分享纲要

　　1：入局初衷

　　2：运营建议

　　? 标题定价

　　? 关键词拓展

　　? 产品图片

　　? 营销工具

　　? 采购发货

　　3：总结展望

　　1、入局初衷

　　大家好，我叫西洲，我从业跨境电商的城市是山东青岛，开始，我做的跨境电商平台是Ebay，青岛做欧美的平台还是比较多的，主要是Eaby、Amazon、阿里巴巴国际站这些平台。

　　在青岛，大多数都是从传统外贸转入跨境电商，只要你是外贸公司，阿里国际站的人就会给你打登门拜访，再加上模式也切合，都是大批量出口，所以，在青岛做阿里巴巴国际站的很多。

　　而且，我们这边的产业链大部分都是眼睫毛和假发这种偏欧美风的产品，相对于东南亚市场，供应链优势是比较缺失的。不过去年，Shopee有在我们这里进行了线下招商的活动。

　　后来和几位大佬聊了聊，他们说Ebay现在越来越不好做了，而且东南亚市场的线上品类需求也正在拓展和丰富，所以我就决定来做东南亚市场了。

　　没过多久，我申请在公司转部门，因为当时公司做东南亚这块的，只有Lazada部门，所以我就做Lazada了。刚开始做Lazada的时候，一个星期我就铺满了500个户外品类的产品。

　　2、运营建议

　　标题定价

　　刚开始做Ladaza的时候，我不知道如何定价和写标题，然后去看平台其它的类似产品，根据那些产品的定价和标题直接模仿跟卖。

　　这样的操作，就导致两个问题：一是产品没有流量，二是出单的产品基本没有利润甚至亏本。发现了店铺的这些问题之后，我就开始思考解决办法了。

　　?标题

　　使用关键词来组合标题，可以包括产品名称、型号、功能、特点、性能等，然后在140到170个字符之间，重要关键词要写在前面。

　　?定价

　　定价方面的话，我是采用了国内运费+贴单费+平台佣金+货损+营销费用+提现+利润，然后利用Vlookup函数做的表格去定价。

　　关键词拓展

　　起标题的话，有些词我感觉是需要拓展然后测试的。

　　?需明确同义词

　　明确你的产品同义词都是什么，比如你在搜索下拉框，Lazada会出现一些推荐和相关关键词，比如说耳机有Headset和Earphone两种释义相近的关键词。

　　你用这两个关键词在平台前台的搜索框进行搜索，通过搜索框可以看到买家搜索的单词，这时你可以根据你的产品特点去缩小范围。

　　通过筛选后，把你选好的词加到产品标题里面，并一个一个的去前台搜索测试，如果在前5页看到这个产品，那说明这个词就是可以的。

　　? 其他平台借鉴

　　去其他平台借鉴，比如Ebay、Amazon以及敦煌网等平台，然后把它们使用率较高的关键词，关联性较高的关键词保留下来放在搜索框里面，查询下在东南亚是否可以应用。

　　当然，还可以去竞争平台看下他们平台的关键词，比如Shopee、12Street这种东南亚电商平台。同时观察下他们比较火的产品都是什么，还有就是看下他们的搜索多的关键词都是哪些。

　　关键词筛选出来之后，都是可以加到标题里面，然后到前台搜索产品去测试的。

　　产品图片

　　主图建议不要放太多的SKU和传递消息太多，简洁大方直接突出主图的卖点是很重要的，比如一款户外耳机，注明功能、待机时间、蓝牙功能，然后图片的底色用纯色就可以了。

　　附图不要和主图表述意思重复，要有差异化，要懂得换位思考，附图主要解决买家对这个产品的其他顾虑，你要打破买家在其他方面思维上的限制。

　　我给产品图片的基本布局配置一般是：2张产品整体图+1张产品细节图+3张产品卖点图+买家秀图。

　　营销工具

　　基础的工作都准备好了以后，就要去想着如何去获取平台流量，如何去提高转化了，设置好营销工具，就是提高流量以及转化的一种方式。

　　关于店铺优惠券的设置，多件多折这个是我感觉用的好的，而多阶梯式设置优惠券，也可以让买家感觉买的多挣得多，这样就变相提高了产品的客单价。

　　如果全店流量还不错的话，我是推荐设置多件多折优惠的，我通常都是爆款设置多件多折，去带动一些卖不动的或者去带动一些新品的销量。而且，优惠券和多件多折是可以同时使用的。

　　报平台活动的话，这个一定要细心，要反复检查，特别是批量上架，在每次下完文件后，一定要改国家和标题。我因为没有改，然后，把新加坡的表格直接发布到了马来西亚，后来导致马来站点直接死了。

　　还有就是，报大促的活动，因为没有检查好价格，导致价格差太多，一个产品出一单亏损80块钱。现在我都是会去反复的检查五遍，去看产品价格是否正确。

　　采购备货

　　因为我做的是户外的品类，买家购买衣服时会经常性出现一次性又买了好多的小部件，但是又不好分辨，有些时候会发错货或者说货代找不到货，以至于店铺取消率到了30%，差评也提高了，导致后来死了两个爆款。

　　于是，我开始尝试自己去联系厂家和他们沟通，是否可以在发货的时候在外包装加个面单上去，后来机缘巧合遇到了一个厂家，和他谈判好了，我的货物都是从那边订货，每次发货都给我视频，这样发货出现的失误就很少了 。

　　3、总结展望

　　-泰国

　　-马来

　　-菲律宾

　　上面三张图，分别是泰国、马来、菲律宾站点，近三个月中比较亮眼的成绩了。高的话，菲律宾单店是差不多1000美金的营业额，共98单。三个站点营业额加起来，是2600美金左右，换算成人民币的话是接近17000元。

　　转型精品

　　因为电商行业开始越来越趋向于精细化的运营，铺货的方式已经不再适合中小卖家，而且，现在Lazada也在提倡精细化运营，所以店铺一直在转型的过程当中，原来我一直是走铺货模式的。

　　基本上，现在每天所有的站点加起来可以到400到500单，因为现在一直在删除产品，上架新类目的产品，虽然店铺流量掉的不是很明显，但是单量却下滑的很严重，这个问题我正在摸索和解决当中。

　　未来规划

　　我接下来的打算是，如何让Lazada店铺重新回到以前的情况，然后把Shopee也做起来，并尝试去做下本土店铺。

森鸿国际物流是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业，主营东南亚台湾/马来/新加坡/菲律宾/泰国/欧洲电商小包代收货款服务。为跨境用户提供国内及海外仓储一件代发服务，东南亚电商平台shopee等贴单，打包，交店，其中台湾均可三天交店。专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案，公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念，坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景，一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。　近年来我司业务发展中得到客户的认可和留下良好的信用，加上不断完善管理及系统上的优势在服务上已成为行业的。森鸿秉承快，准，稳的服务宗旨，为跨境电商公司提供多种的服务：跨境代收货款及COD电商小包，买单报关，国内及海外仓一件代发等服务已在珠三角地区后来居上。森鸿在国内建立多家直属分支机构(广州,深圳,东莞等地)业务通达东南亚多个。我们拥有的服务队伍提供的东南亚跨境电商COD小包代收方案!森鸿珍惜所托、服务之上、互惠互利、携手共进的经营方针，不断的为客户提供跨境方案服务。

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　　展望未来，东南亚市场潜力真的是非常的大，大家可以一起掘金。其实，在运营店铺过程中，总是会有新的问题新的挑战出现，我也在不断学习与加油，希望大家亦是如此，加油各位。