跨境物流是跨境电商平台**消费者信任的重要一环
跨境购物的物流链条较长，跨境电商平台为了给消费者提供与其在本国消费*为接近的消费体验，往往会对跨境物流服务商在时效、包裹纠纷等物流服务质量上较为关注。根据Ipsos和Paypal联合发布的相关报告显示，接近1/4的全球网购消费者认为配送速度是影响他们选择平台时的关键考量。可见，随着网络购物的持续渗透，消费者对于跨境购物的消费体验的要求越来越高，**配送，甚至接近本地化电商平台的配送体验与过长的跨境物流链路间的矛盾愈发凸显，这对跨境物流企业本身的综合运营能力提出*高要求。此外，卖家会出于对跨境物流费用、效率的综合考量，对跨境物流服务商在网路异常情况下的处理、所拥有的线路的稳定度、在旺季的时候协助出仓等增值服务的能力进行全面评估，选择满足自身差异化运输需求的物流商。
受影响，国外消费者的购物习惯加速由线下消费向线上消费转移
是模式变化的催化剂。由于全球受到肺炎侵扰，多国出台外出限制令，全球居民的线下购物现象大幅度减少，大部分购物需求加速由线下场景向线上电商平台转移。以美国为例，根据美国统计局数据，2020年Q2，全美电商零售规模达到2115亿美元，电商渗透率达到16.1%，较2019年Q4，电商渗透率增长4.8%。参照2003年我国非典前后，国内网购渗透率提升7%，在此之后，国内网购渗透率继续向上。艾瑞预计，对于国外消费者线下消费习惯的培养不会随着结束而终止，未来全球线上零售规模会不断扩增。
中邮全球供应链是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业，主营东南亚台湾/马来/新加坡/菲律宾/泰国/欧洲电商小包代收货款服务。为跨境用户提供国内及海外仓储一件代发服务，东南亚电商平台shopee等贴单，打包，交店，其中台湾均可三天交店。专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案，公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念，坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景，一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。 近年来我司业务发展中得到客户的认可和留下良好的信用，加上不断完善管理及系统上的优势在服务上已成为行业的。中邮全球秉承快，准，稳的服务宗旨，为跨境电商公司提供多种的服务：跨境代收货款及COD电商小包，买单报关，国内及海外仓一件代发等服务已在珠三角地区后来居上。中邮全球在国内建立多家直属分支机构(广州,深圳,东莞等地)业务通达东南亚多个。我们拥有的服务队伍提供的东南亚跨境电商COD小包代收方案!中邮全球珍惜所托、服务之上、互惠互利、携手共进的经营方针，不断的为客户提供跨境方案服务。
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公司服务包括：仓储及库存管理、国际转运(台湾COD、新加坡COD、菲律宾COD、香港COD、欧洲COD、马来西亚COD、日本COD、泰国COD、印尼COD）等东南亚/欧洲地区COD、欧美专线小包物流、第三方物流方案设计及全自动供应链管理方案等其他增值服务，在商务服务及物流服务行业获得广大客户的认可.
中邮全球供应链，致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务，全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链，结合自建物流直达专线和海外仓储等服务，构建基于互联网的全球配送体系，帮助中国卖家降低成本，提升中国制造商品的全球配送速度。
近年来，中国逐渐意识到跨境电商发展的无限可能性和强大的经济动能，于2018年8月31日，全国人大**通过了《人民共和国电子商务法》，成为中国电商领域首部综合性法律，在为跨境电商发展提供便利的同时，也要求其发展的合法合规；从地区战略层面来看，加强海关基础设施、道路交通、港口基础设施、支付、检验检疫基础设施的完善，可以为外贸企业*好地发展跨境电商出口业务提供愈发便利的条件。同时，国外很多地区都对跨境电商提供了良好的政策环境，日本提供资金来扶持跨境电商**性**项目发展，同时提供“综合货运支持”；俄罗斯海关在行邮税方面的《关于个人在关税同盟海关边境内使用自用货物的程序以及其相关的海关行动的实施程序的协定》实行限额免税，刺激俄罗斯居民从跨境电商平台消费。国内国外政策的差异化将为跨境电商出口贸易带来新的机遇与挑战。
跨境电商售后保障制度仍有缺陷
随着我国跨境电子商务贸易量增大，贸易范围日益拓宽，我国在分销地方面的选择也逐步增多，但与此同时，不完善的售后保障制度使得消费者的意见未能及时反馈给企业，消费者的需求不能及时得到满足，一些跨境电子商务企业在日益激烈的竞争环境中劣势明显，无法有效处理包括客户更改地址、取消订单、退货问题、中差评等所面临的一系列售后问题，成为跨境电子商务发展的一大阻碍。