有利于本地化
大家都知道本地化服务是一项核心竞争力,除了海外仓本地发货外,东南亚的人工雇用费用比较低,如果你的人力成本比较高,也可以考虑远程雇佣本地人口。
主要体现在3个方面:
①支付方式的不稳定性
除新加坡外,东南亚其他地区的信用卡渗透率低,所以支付解决方案多样化,具有一定的支付不稳定性,牵扯到外汇结算和退税的问题,所以很多卖家做东南亚市场采取COD的模式。
菲律宾薄荷岛热带雨林
②物流问题
因为东南亚海关不像法律法规比较完善的欧美,在清关方面存在一定的问题。很多物流公司也在着力攻克这一点,期待能给卖家朋友们开辟一套绿色物流通道。递四方刚刚与柬埔寨达成重要合作关系,期待一系列的东南亚物流解决方案能解决大家的难题。
③语言问题
中邮全球供应链是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业,主营东南亚台湾/马来/新加坡/菲律宾/泰国/欧洲电商小包代收货款服务。为跨境用户提供国内及海外仓储一件代发服务,东南亚电商平台shopee等贴单,打包,交店,其中台湾均可三天交店。专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案,公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念,坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景,一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。 近年来我司业务发展中得到客户的认可和留下良好的信用,加上不断完善管理及系统上的优势在服务上已成为行业的。中邮全球秉承快,准,稳的服务宗旨,为跨境电商公司提供多种的服务:跨境代收货款及COD电商小包,买单报关,国内及海外仓一件代发等服务已在珠三角地区后来居上。中邮全球在国内建立多家直属分支机构(广州,深圳,东莞等地)业务通达东南亚多个。我们拥有的服务队伍提供的东南亚跨境电商COD小包代收方案!中邮全球珍惜所托、服务之上、互惠互利、携手共进的经营方针,不断的为客户提供跨境方案服务。
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公司服务包括:仓储及库存管理、国际转运(台湾COD、新加坡COD、菲律宾COD、香港COD、欧洲COD、马来西亚COD、日本COD、泰国COD、印尼COD)等东南亚/欧洲地区COD、欧美专线小包物流、第三方物流方案设计及全自动供应链管理方案等其他增值服务,在商务服务及物流服务行业获得广大客户的认可.
中邮全球供应链,致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务,全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链,结合自建物流直达专线和海外仓储等服务,构建基于互联网的全球配送体系,帮助中国卖家降低成本,提升中国制造商品的全球配送速度。
包括法国、意大利、西班牙等小语种国家都存在一些语言问题,针对这些,卖家通常采用翻译软件翻译或者注册一些语言平台进行处理。
客服人员进行适度的追加销售和交叉销售:无论是在预约投递的沟通上,还是在之后的产品使用满意度调查上,训练有素的母语级客服人员能趁热打铁,适度对消费者进行进一步引导以达成双份甚至多份销售额或者相关联产品的销售。这样的客服嵌入流程对COD跨境电商来说真是求之不得的宝贵资源。
在移动互联网、跨境电商、新兴市场国家的人口红利以及消费力上行的大背景下,COD业务模式值得中国跨境电商卖家保持关注,及时跟进。现已经在跨境COD路上的电商公司和物流公司也需要注重不断优化从头程到尾程的各个细节,合理运用新信息技术。