因此，电子商务也有其重要的作用：

　　， 极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物交易成本；

　　第二， 极大提高商务效率，尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率；

　　第三， 有利于进行商务宏观调控、中观调控和微观调 控，可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来，将“看得见的手”和“看不见的手” 连接起来，既可克服政府失灵又可克服市场失灵，即为政府服务又为企业和个人服务。

　　第四， 促进整个国名经济和世界经济高效化、节约化合协调化 。

　　第五， 带动一大批新兴产业的发展，如信息产业，知识产业和教育事业等 。

　　第六， 物尽其用、保护环境，有利于人类社会可持续发展。 作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场的革命。其对社会经济的影 响会远远超过商务的本身，除了上述这些影响外，它还将对就业、法律制度以及文化教育等 带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。

　　但是，我国的电子商务物流在发展中村在这许多的问题：

　　(1) 相关企业对电子商务发展的制度环境有待改善。

　　(2) 电子商务物流发展的制度环境有待改善。

　　(3) 缺乏完善的法律、法规。

　　(4) 发展电子商务物流的基础尚不完善，物流业相对落后。

针对货运物流，不仅商家愁，顾客更愁。Parcel Perform和iPrice Group对于马来西亚、新加坡、越南地区、泰国的、印度尼西亚***的80000多顾客进行了一项调研。下边是调研中的一些关键发觉：1.包囊迅速递送，能产生高些的顾客满意率伴随着派送時间拉长，顾客的满意率（4/五分）会减少10%-15%。，跨境电子商务日本销售市场的喜与忧这一系列的法律法规相继颁布管控，助深圳市东南亚地区COD企业

森鸿国际物流是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业，专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案，公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念，坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景，一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。

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公司服务包括：仓储及库存管理、国际转运(香港、印尼、马来西亚、日本、泰国、越南）等东南亚区域、台湾快递、第三方物流方案设计及全自动供应链管理方案等其他增值服务，在商务服务及物流服务行业获得广大客户的认可.

森鸿国际物流，致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务，全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链，结合自建物流直达专线和海外仓储等服务，构建基于互联网的全球配送体系，帮助中国卖家降低成本，提升中国制造商品的全球配送速度。

　　这说明，迅速、按时和有回复的顾客服务，对电子商务行业的顾客满意度拥有十分大的危害。2.34%的东南亚地区顾客不满意当今派送服务项目34%的顾客不满意派送服务项目（得分1-2）。新加坡1星得分***多，然后是越南地区和印度尼西亚。90%上下，但伴随着我国跨境电子商务的兴起，近些年

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　　来亚洲地区销售市场也拥有非常大的提高。2.FedEx 联邦速递FedEx快递公司中文名字为英国联邦速递企业，它也是英国***大的物流公司之一，在全世界有好几个子公司，与USP类似，它关键的服务项目地域一样是英国，英国占有了总体业务流程的80%上下，它***大的特性便是快递公司的方法多选用国际空运的方深圳市东南亚地区COD企业

　　由于顾客满意度是吸引顾客的首要条件，提升递送感受对提高顾客终生使用价值十分关键。3.积极向顾客给予预估递送時间，达到顾客希望，能合理提升顾客满意率顾客对货运物流的希望能够根据积极主动沟通交流和立即升级情况开展管理方法。经在减慢了股票建仓的步伐，而且在有心操纵大物件商品的进库总数以提升深圳市东南亚地区COD企业

　　绝大多数1星得分都是由于派送期内欠缺沟通交流。顾客期待接到递送通告、货运物流升级信息内容和预估递送日期等层面的信息内容。4.当地货运物流公司应当给予预估递送日期进一步剖析发觉，给予预估递送日期的绝大多数货运物流公司全是服务项目全世界销售市场的国际货运企业。东南亚地区当地货运物流公司应当尽早改进这些方面服务项目，进而得到高些顾客满意度。贸货运物流则拥有实质上的不一样。因而 B2B 跨境电子商务物 流销售市场并不是增加量销售市场，而只是是存量市场中的构造变化，而 B2C 跨境电子商务货运物流市 场针对出口外贸物流行业则是增加量市

　　场。，大家测算的 B2C 跨境电子商务货运物流市场容量为 17300*20%=3460 亿人民币，进一步测 算国内货运公司的市场定位为 B2C 進口跨深圳市东南亚地区COD企业

　　5G催化反应？东南亚地区跨境电子商务货运物流的春季？5.超出90%的消费者投诉和***意见反馈派送时间长及其延迟时间递送相关超出90%的消费者维权和***意见反馈，都跟货运物流时间长、延迟时间交货和派送全过程中欠缺沟通交流相关。也有一些举报是由于货运物流公司服务水平差（汇报被毁坏或服务质量差）。有关货运物流的积极主动意见反馈一般较短，一些顾客喜爱应用符号表情。还会继续有更高的要求，就算是小物件商品也必须在海外仓储储存。”四海商深圳市东南亚地区COD企业

有些人说，货运物流变成一个筐，任何东西都能往里装。据相关人员透露，运输物流中的借款均值是运输费的20—35倍，这也即代表着相对性于3‰—5%不一的服务费，代办的高额借款毫无疑问也是甜美的糖衣。加上物流企业的代收款服务费、质损货差索赔收益及漏单的积货、无主的死货等，毫无疑问对物流行业产生了致命的诱惑。货运物流界有句话点得很深入，无论货运物流不货运物流，赚到钱你也就牛。市场的需求和很好自然环境给物流行业产生了机会，但接踵而来的一些没证黑货运物流公司，也陆续趁乱流进销售市场，根据正中间服务费、代收款、错单、索赔、死账、骗货等方式混水摸鱼，谋取水油，干好啦更得寸进尺，做赔了就神密挥发，以至在一些地域，货运物流公司携款“挥发”变成家常饭，变成一种“流行性感冒”，货运物流公司变成这一新型行业的“过路财神”。

森鸿国际物流是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业，主营东南亚台湾/马来/新加坡/菲律宾/泰国/欧洲电商小包代收货款服务。为跨境用户提供国内及海外仓储一件代发服务，东南亚电商平台shopee等贴单，打包，交店，其中台湾均可三天交店。专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案，公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念，坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景，一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。　近年来我司业务发展中得到客户的认可和留下良好的信用，加上不断完善管理及系统上的优势在服务上已成为行业的。森鸿秉承快，准，稳的服务宗旨，为跨境电商公司提供多种的服务：跨境代收货款及COD电商小包，买单报关，国内及海外仓一件代发等服务已在珠三角地区后来居上。森鸿在国内建立多家直属分支机构(广州,深圳,东莞等地)业务通达东南亚多个。我们拥有的服务队伍提供的东南亚跨境电商COD小包代收方案!森鸿珍惜所托、服务之上、互惠互利、携手共进的经营方针，不断的为客户提供跨境方案服务。

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公司服务包括：仓储及库存管理、国际转运(台湾COD、新加坡COD、菲律宾COD、香港COD、欧洲COD、马来西亚COD、日本COD、泰国COD、印尼COD）等东南亚/欧洲地区COD、欧美专线小包物流、第三方物流方案设计及全自动供应链管理方案等其他增值服务，在商务服务及物流服务行业获得广大客户的认可.

　　假如说，重利下，必有勇夫，那麼，香饵下，是不是也必有悬鱼？在货运物流销售市场不完善的时下，公司间不标准的市场竞争，让物流行业显著觉得到僧多粥少，业务流程上常常会“困窘”，以致“吃完上顿没下顿”。有一些公司逐渐投奔别人，靠“转货”来养家糊口，甚至有索性闭店卖新车，溜之大吉，就连一些传统式的大中型货运物流公司也觉得了无形中的室内空间挤压成型。货运物流界“群英”并起，“诸侯国”大战，到底谁可以更技高一筹，谁又将变成涿鹿货运物流销售市场的笑柄，坚信“人间正道”会对于此事做出公平的裁定。

　　殊不知，中国物流行业社会化水平低、信息化管理水准落伍、服务水平良莠不齐、.人才贫乏的现况、一些地域“货运物流热”高烧不退及物流行业很多“超声”的客观事实，禁不住造成中国人思考，这类对物流现状的忧虑到底是自相矛盾，或是防患于未然？货运物流销售市场之兴盛到底是“货运物流之春”，或是物流行业的“布拉格之春”