刚过去不久的2014年，代购、海淘成为新的热点词。国家政策支持发展跨境电商，推出了七大试点城市，今年全国“两会”跨境电商也成为众多代表委员关注的对象。

　　有报告显示，到2018年，中国“海淘族”人数将达到3560万人，海淘规模将达到1万亿元。商务部数据显示，2013年中国跨境电商进出口交易额达到3.1万亿元，同比增长31.3%。但在海淘蓬勃发展的同时，诸多问题也开始逐渐暴露。

　　随着海淘、代购逐渐被人们熟知，在网上购买国外的商品逐渐成为年轻人一种生活方式。

　　随着海淘族的发展壮大，海外代购及跨境电商平台开始活跃，但也暴露出了许多问题：比如代购货品的真假;用户购买后的发货时间、渠道以及运输过程中的货品安全;库存成本高、线下缺少体验、支付通关不安全等问题，都困扰着消费者。

　　产品售后服务无保证

　　“这是一次并不愉快的海淘经历，之后我们再没通过转运公司进行海淘。”28岁的盈斯是一位白领，她和另一半商量着中秋前给父母在国外网站买件礼物，但却吃了亏。

　　盈斯告诉《每日经济新闻》记者，由于海淘无法直邮，他们很谨慎地从朋友那里问了一个当地的转运公司。“转运公司是要先充值的，我们当时想，朋友推荐的应当不会有问题，充值后就在国外网站买了东西，可是后来这家叫做北京ETD的转运公司突然就没了，公司网站也打不开。”

　　她说，后来上网搜索，有相同经历的网友告知，这家公司被查封了。“我们后来终于找到转运公司，说是已经把商品转手给其他公司，后东西是寄给我们了，但充值剩下的余额却退不了。没有办法投诉，没人给解决，我们后来都懒得搞了。”

　　对于海淘，新晋妈妈加加也有不少抱怨。她告诉记者，不久前，她通过淘宝的一个奶粉代购店铺购买了从德国直邮的奶粉。“德国DHL转国内邮政EMS，在浦东机场过海关过了很久，比预计晚了十来天才收到货。打开包裹，我吓了一跳，没有像以前用泡沫打包，就是原先四盒奶粉的纸箱子稍微用胶带缠着，还能看出被重新打包的痕迹，打开里面有奶粉漏出来，仔细检查，有两包奶粉锡纸包装袋破裂。”

　　相比海淘各种不可预知的状况，似乎个人代购也并没有百分百的保障。

森鸿国际物流创立于2005年，企业有着强劲的快递公司网上平台、国际性海空运物流体系、顾客服务及货物跟踪系统软件。大家出示uof快递、国际海运、航空件及现代物流的电子商务物流服务项目，也可依据您的要求设计方案的运输方式，让您享有到少的成本费、更快的时效性、令人满意的服务项目。历经十年的累积与沉定，已产生了自身的单独品牌，秉持“使我们为您想得大量，做得更强”的服务理念，为您出示贴心服务。十五年始，开拓直航路线，致力于服务项目泰国电商的包囊速运业务流程，凭借丰富多彩的领域工作经验，定会为国际性电商业服务产生新的魅力。伴随着海、航空件业务流程的持续发展趋势和发展壮大，森鸿国际货运以全新升级的公司外貌、健全的业务流程管理体系为您出示多方位物流配送服务。森鸿国际货运将是您可信赖的货运物流合作方！

泰国的制订发展战略，方案用5年時间将某国电子商务销售市场保证东南亚地区较大 ，成交额翻一番至五万亿泰铢左右经营规模（折合1万亿rmb）。

据了解，做为中国商务部将来5年重要的发展战略实施计划，泰国的政府与某国网络技术公司政府期待到2021年泰国的网络技术市场容量可以完成增涨，即做到五万亿泰铢左右经营规模，致力于变成本地域内的实至名归的电子商务大哥。

而做为发展趋势电子商务的基本前提，网络光纤“小小通”方案晚2020年年之内完成。按2020年方案，泰国的中国商务部将运用髙速互联网在有标准的小区帮扶少10000家具有整体实力的电子商务，将小区高品质产品根据电子商务平台推荐给全国各地甚至全球的顾客。

除此之外，泰国的还将加速小区中小型企业加速DBD认证证书，提升 产品和公司的真实度，消除顾客在网上购物时的顾忌，而这也对完成年销量不少于五亿泰铢左右的网上购物销售市场具有推动作用。

殊不知，事儿并沒有泰国的政府想的这么简单。材料显示信息，东南亚地区较大 的电子商务平台Lazada注册地址并没有泰国的，只是马来西亚。此外，亚马逊电商服务平台东南亚地区发展战略优选进到的我国也是马来西亚。

《泰国中华日报》强调，5年時间位居东南亚地区较大 电子商务销售市场的心愿可否完成，泰国的政府的现行政策和对外开放心态将具有重要危害。

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泰国的发展趋势经贸厅责任人得话称，为了更好地完成这一总体目标，有关部门将实际进行三层面工作中：是“发展趋势人才计划”，即对中小型企业开展培训；次之是加速网络技术应用营销推广，让大量的人根据电子商务平台消費买东西；其三是为泰国电商发展趋势出示大量便捷。

有着6700多万元人口数量的泰国的目前用户数量约3800万，已变成电子商务大佬竞相进到的销售市场。前不久，我国京东与泰国的大中型零售企业尚泰集团公司创立合资企业，出示电子商务及金融信息服务。而在2016年，阿里巴巴网回收了泰国的关键的电子商务平台拉萨市达(lazada)