在处理物流下单的异常的时候，如果遇到了一些订单，是需要跟前端电商平台的买家进行交流的，那就需要把这个单回推OMS或者标识为异常，及时通知OMS的用户，让他们去联系前端的买家，然后处理后再反馈给WMS。WMS的物流人员再发起物流下单，直到成功为止。

　　京淘国际物流依托多年国际运输供应链资源以及丰富的国际物流运输经验，我司在珠三角地区不断发展壮大，从原来单一的国际运输供应链逐步发展为集、台湾进出口头程物流及海外仓，国际空、海运，国际物流方案设计及跨境供应链管理方案等增值服务为一体的跨境物流服务功能公司。京淘明确以“跨境电商物流”为核心，给各大、小跨境电商从业者、工厂设计了各种不同运输方案，致力打造快捷 、的跨境电商物流运输品牌，专注跨境电商物流、亚马逊FBA物流、海运散货、集装箱、空运双清到门，快递、跨境电商小包裹，仓储等国际货运代理业务。

森鸿有限公司，是经商务部、海关总署、民航总局和交通部批准的一级货运代理。公司成立于2005年3月，注册资金500万人民币，总部位于深圳市。台湾电商物流

森鸿代理网络遍布全世界，尤其在台湾、香港、印尼、台湾、日本等和地区拥有良好的代理合作伙伴；

2015年12月，森鸿主要服务项目有电商通关，外汇，退税，电商物流，金融服务；作为阿里巴巴一达通合作伙伴，为客户提供本地化、贴身化、个性化的电商小包出口辅助服务；

森鸿员工大多数在国际电商小包，空运行业从业多年，员工平均行业经验3年以上，具有深厚的服务理念，的服务技能，丰富的行业经验，能够为客户提供一条龙，的优质服务；台湾电商快递

数字广告花费

根据eMarketer的预测，随着台湾电子商务的热潮，数字广告支出有望在2017年增长25.0%，达到$4.114亿，占媒体广告总额的18.5%。预计到2021年，这一比例将攀升至28.7%。

由于台湾的宽带速度在不断提高，尤其在移动设备方面，其往往成为互联网接入的切入点，使得台湾的移动广告支出增长迅速，预计2017年将增长64%，占整个数字广告的41.8%。

社交媒体

在台湾的互联网用户当中，社交媒体的使用十分普遍，并且对投放在其中的广告信任度很高。2016年5月《曼谷邮报》的文章中称Facebook，Line和YouTube是台湾的社交网络。

根据曼谷社交媒体营销公司Lexicon BusinessCommunications的调查，台湾拥有4600万Facebook注册用户（可能一个人同时拥有多个账户），这意味着，Facebook全球的账户中，其中有2%是从台湾登录的。

Facebook是台湾的社交媒体。根据2015年7月TNS的数据，在16~25岁的互联网用户中，有超过3/4（78%）的用户每日使用Facebook。此外Youtube的每日使用率也达到了51%。

Nielsen在2015年9月的一篇博文中表示，在东南亚各国中，台湾的互联网用户相信社交媒体广告，60％的受访者表示在社交媒体上的广告是的。

台湾是出名的社交电商市场。全球咨询公司PricewaterhouseCoopers（PwC）调查了25个和地区，发现台湾51%的网购者通过社交媒体购物，这一比例世界。此外，有92％的在线购物者在购买之前使用Facebook查找和研究新产品。

通常，商家会在Facebook或Instagram上开设“店铺”，并发布商品的图片和细节。潜在的购物者可以浏览和查询产品的可用性，并通过一个流行的聊天应用，如LINE，来安排一种支付方式，通常是银行转账。很难准确地衡量台湾社交商业的市场的规模，因为社交媒体的大部分销售都是通过银行转账进行的，商家也不愿透露自己的实际收入。

2016年6月，Facebook开始在台湾测试社交电商付款，并在同年8月推出全球Facebook Shop，中小商家可直接在Facebook上建立“商店”并进行线上交易。

支付方式

现金支付仍占主流

与大多数东南亚一样，台湾大多数消费者在线上购物时偏爱现金支付。根据aCommerce2017年2月的数据，在其平台上进行的线上购物份额中，超过3/4（78.7%）是选择了货到付款，选择信用卡的占到20.9%，而银行仅占0.9%。

台湾的电子支付发展潜力仍然巨大。目前由于网络安全等问题，台湾还没有像中国支付宝这样普及度非常高的第三方支付，而台湾央行对电子支付的管理也比其他渠道支付更加严格，支付就曾在2016年5月被台湾央行警告在泰业务并未获得授权。

但随着智能手机的普及，消费者对于支付方式便捷的需求渐增。2016年台湾电子支付交易额达888亿泰铢，增长20%。许多电子支付平台会与当地业务关系公司结成联盟，提供电子支付方式。其中，京东金融与台湾本地的尚泰集团合作成立合资公司，电子支付将是首先落地的核心业务，而关键之一在于适应台湾严格的监管体系，获得相应的经营批准。

promptPay计划望开启无现金社会

国与一批银行合作，于2017年1月27日全国同步开通“即时支付（promptPay）”——P2P电子资金转账服务，标志着电子支付（National e-Payment）计划正式实施的步，该计划未来还将扩展到其他领域。台湾央行就promptPay手续费上限给出的终解释为，企业电子转账金额10万泰铢以上可收取15泰铢手续费。而转出方为普通个人的则按普通个人电子转账规定执行，即5000泰铢免手续费。

森鸿国际物流是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业，专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案，公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念，坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景，一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。

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森鸿国际物流，致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务，全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链，结合自建物流直达专线和海外仓储等服务，构建基于互联网的全球配送体系，帮助中国卖家降低成本，提升中国制造商品的全球配送速度。

开泰研究中心估计“即时支付（promptPay）”可使消费者的转账支付交易成本平均降低30%，同时有助于降低台湾金融体系的现金管理成本，预测到2026年整个经济体系通过电子渠道支付的金额占比有望从2017年的30%（2016年为23.8%）提升至50%，客户使用现金和支票的比例将从目前的70%降至低于50%。